Política de Privacidade
AVISO LEGAL
A Agromec Group LTD reconhece a importância de proteger os seus dados pessoais, independentemente da sua natureza, e valoriza a honestidade e a transparência acima de tudo, para que possamos construir relações sólidas e duradouras com os nossos clientes, baseadas na confiança e no benefício mútuo. Neste contexto e com a entrada em vigor do novo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia (UE 2016/679), a Agromec Group LTD desenvolveu um conjunto de medidas de segurança para proteger os seus dados, as quais refletimos na nossa Política de Privacidade.
O objetivo desta Política de Privacidade é explicar a você a política de processamento de dados pessoais da Agromec Group LTD, pois, para fazer uma compra em nossa loja online, você deverá aceitar nossa política de privacidade, pois isso é necessário e obrigatório para a entrega de nossos produtos.
No entanto, se você tiver alguma dúvida sobre esta política, entre em contato conosco pelo seguinte endereço de e-mail: contact@agromecgroup.net .
1. IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA
1.1 Este site e a Política de Privacidade associada são operados pela Agromec Group LTD, (endereço).
1.2 Ao navegar em nosso site, você concorda com os termos e condições descritos nesta Política de Privacidade.
2. NOSSOS PRINCÍPIOS.
2.1 Respeito pela vontade do cliente
Respeitamos a privacidade e a segurança dos seus dados pessoais, por isso, esforçamo-nos por respeitar os desejos dos nossos clientes e a sua gestão independente, livre e descomplicada das suas preferências de privacidade. Portanto, caso não concorde com qualquer ponto mencionado nesta Política, pode opor-se a qualquer momento, contactando-nos através do seguinte endereço de e-mail: contact@agromecgroup.net ou enviando uma carta para Agromec Group LTD, (endereço). Faremos o nosso melhor para atender aos seus desejos e respeitar as suas preocupações.
2.2 Boas práticas
Agromec Group LTD, as the controller of personal data, determines the purposes and means of processing your personal data, including any applicable security measures. We ensure that your personal data is processed in Portugal in a correct and lawful manner and in accordance with good practice.
2.3 Estrita Necessidade
Aplicamos o princípio da estrita necessidade ao processar dados que possam identificá-lo pessoalmente, direta ou indiretamente. Por esse motivo, o uso dos seus dados pessoais será sempre mínimo, de modo a não ultrapassar a finalidade original para a qual foram coletados e/ou processados.
3. COLETA E PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS
3.1 A Agromec Group LTD coleta e processa apenas dados pessoais que você fornece voluntária, expressa e inequivocamente nos formulários deste site.
3.2 Os dados pessoais coletados incluem: nome completo, e-mail, número de telefone/celular, empresa, cargo.
4. FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
4.1 Seus dados pessoais são coletados e processados pela Agromec Group LTD apenas para fins estritamente relacionados ao uso deste site, serviços relacionados e venda de produtos, marketing direto e gerenciamento de suporte ao cliente.
4.2 A Agromec Group LTD se esforça sempre para manter relacionamentos com seus clientes e fornecer-lhes benefícios, informações e conteúdo relevantes relacionados à nossa marca Agromec Group. Seus dados serão processados apenas para essas finalidades específicas, explícitas e legítimas e não serão processados de forma incompatível com elas. Os dados coletados e processados são adequados, relevantes e não excessivos em relação a essas finalidades.
4.3 No entanto, seus dados pessoais também poderão ser utilizados para outras operações de processamento dentro desses aplicativos. Em particular, seus dados pessoais poderão ser tratados para as seguintes finalidades:
a) quando você solicita assistência de atendimento ao cliente, coletamos seus dados pessoais (por exemplo, nome e sobrenome, endereço de e-mail) exclusivamente para fornecer serviços de atendimento ao cliente em https://www.agromecgroup.net/ relacionados a este site e para oferecer a você a assistência que você solicitou;
b) quando você se cadastra, coletamos seus dados pessoais (nome, e-mail e endereço) para facilitar a preparação de seus futuros pedidos;
c) quando você navega em nosso site, coletamos cookies. Dependendo de como você gerencia os Cookies em nosso site e interage conosco, usamos algumas das informações coletadas pelos Cookies para garantir o funcionamento adequado do site, destacar a exibição correta do conteúdo, lembrar sua cesta de compras, lembrar seu cadastro, ajustar a resolução da tela, melhorar nossas ofertas, etc. Essas informações incluem detalhes de cadastro, localização, duração da sessão, páginas visitadas, seu hardware, navegador e endereço IP. Você pode gerenciar seu consentimento para o uso de cookies em sua área de cliente em nosso site;
d) Ao navegar em nosso site e, posteriormente, visitar plataformas que utilizam um formato de publicidade (redes sociais, Google e outros parceiros dessas redes), você poderá ver anúncios da nossa marca. Também usaremos esses dados para atrair novos clientes em potencial que possam estar interessados em nossos produtos.
4.4 Quando coletamos dados, marcaremos os campos obrigatórios com asteriscos se os dados forem necessários para:
- Fornecer um serviço de suporte ao cliente (por exemplo, para determinar o custo de um serviço que fornecemos);
- Fornecer-lhe um serviço solicitado (por exemplo, newsletter);
- Para cumprir requisitos legais (por exemplo, faturamento).
4.5 Seus dados pessoais poderão ser compartilhados com prestadores de serviços da Agromec Group LTD para fins de prestação de serviços, autoridades judiciais, fiscais e regulatórias com a finalidade de cumprir com requisitos legais.
5. CONSENT
Respeitar a vontade do cliente é um dos principais objetivos da Agromec Group LTD no que diz respeito ao tratamento dos seus dados pessoais. Por conseguinte, ser-lhe-á solicitado o seu consentimento expresso e inequívoco para o tratamento de todos os dados que não sejam estritamente necessários para o cumprimento da finalidade pretendida, por exemplo, na prestação de serviços ou no envio de bens adquiridos.
6. SEUS DIREITOS
6.1 Para exercer seu direito de acessar, retificar, apagar, esquecer ou bloquear dados pessoais, você pode enviar uma comunicação por escrito para o seguinte endereço de e-mail: contact@agromecgroup.net ou por carta para Agromec Group LTD, (endereço).
6.2 Caso deseje parar de receber comunicações de marketing direto, você pode, a qualquer momento, exercer seu direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais, por meio do gerenciamento de consentimento, enviando um e-mail para o seguinte endereço de e-mail: contact@agromecgroup.net ou por carta para: Agromec Group LTD, (endereço).
7. SEGURANÇA
7.1 A Agromec Group LTD utiliza medidas de segurança adequadas para proteger seus dados pessoais contra destruição acidental ou ilícita, perda acidental, alteração, divulgação ou acesso não autorizados e qualquer outra forma de processamento ilícito. Além disso, exigimos contratualmente que organizações externas confiáveis que processam seus dados pessoais para nós façam o mesmo.
7.2 No entanto, a Agromec Group LTD não pode garantir que as medidas de segurança adotadas para proteger este site e a transmissão de dados e informações por meio dele impedirão ou eliminarão qualquer risco de acesso não autorizado ou perda de dados. Portanto, recomendamos que seu computador esteja equipado com ferramentas de software para proteção durante a transmissão e o recebimento de dados (por exemplo, sistemas antivírus atualizados) e que seu navegador tome as medidas adequadas para garantir a segurança durante a transmissão de dados (por exemplo, firewalls e filtros antispam).
7.2 No entanto, a Agromec Group LTD não pode garantir que as medidas de segurança adotadas para proteger este site e a transmissão de dados e informações por meio dele impedirão ou eliminarão qualquer risco de acesso não autorizado ou perda de dados. Portanto, recomendamos que seu computador esteja equipado com ferramentas de software para proteção durante a transmissão e o recebimento de dados (por exemplo, sistemas antivírus atualizados) e que seu navegador tome as medidas adequadas para garantir a segurança durante a transmissão de dados (por exemplo, firewalls e filtros antispam).
8. PERÍODO DE ARMAZENAMENTO E PROCESSAMENTO
8.1. Your data will be stored by Agromec Group LTD for as long as it is necessary for the aforementioned purposes, unless the personal data is necessary to confirm the fulfilment of obligations, until the expiry of the limitation period for the relevant rights or if a longer retention period is prescribed by law.
8.2 Se seus dados pessoais não forem mais necessários, eles serão excluídos de nossos sistemas e registros ou mantidos anônimos para que você não possa ser identificado a partir deles.